SHKD-627 Traitement des plaintes d'excuses personnelles, Miwa KAORI, femme
Miwa travaille comme chef de section chez un fabricant de produits alimentaires. Cependant, il a été tenu responsable d'un incident au cours duquel des insectes ont été mélangés aux produits de son entreprise et a été rétrogradé dans une succursale locale. Son nouveau travail est celui de gestionnaire spécial des plaintes qui rend personnellement visite aux clients pour s'excuser de leurs plaintes.
